ZURICH, May 19, 2026 /PRNewswire/ -- Mitto, a global provider of omnichannel communications solutions, is proud to announce its recognition in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS).
Mitto believes this recognition reflects the company's continued commitment to helping enterprises deliver secure, scalable, and engaging customer communications worldwide. With deep expertise in conversational solutions, Mitto empowers businesses to connect with customers across channels through a flexible and reliable communications platform.
"We are proud to be recognized by Gartner in the 2026 Magic Quadrant for CPaaS for the fourth consecutive year. We believe this recognition reflects Mitto's commitment to helping enterprises navigate a rapidly evolving communications landscape shaped by rising security threats, changing regulations, and increasing customer expectations.
As the industry transforms, resilience, transparency, and security remain critical priorities. At Mitto, we continue to focus on delivering reliable global communications infrastructure and innovative engagement solutions that help businesses build trust and scale with confidence," said Andrea Giacomini, CEO at Mitto.
As customer engagement continues to evolve rapidly with AI-driven interactions and growing demand for seamless omnichannel experiences, Mitto remains focused on enabling enterprises and partners with innovative communications capabilities, trusted global connectivity, and high-performance delivery.
The Gartner Magic Quadrant evaluates vendors based on Completeness of Vision and Ability to Execute.
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About Mitto
Mitto is a leading provider of global, omnichannel communications solutions, supporting business growth with advanced customer engagement technology and messaging enablement. Founded in 2013, Mitto set out to create a next-generation Application-to-Person (A2P) SMS platform, purpose-built for reliability and trusted by businesses worldwide. Offering easy-to-integrate SMS, RCS, Voice, and Chat App APIs, next-generation business messaging, and end-to-end phone number intelligence, as well as numerous CRM and marketing platform integrations. Mitto's platform ensures the world's largest brands and MNOs are ready for what's next.
Recent recognitions include:
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Darinka Kukrika
Marketing Director at Mitto
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Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) kommt mit ihrem zentralen Pandemie-Abkommen langsamer voran als geplant. Die Mitgliedstaaten haben sich in Genf darauf verständigt, die Verhandlungen über den sogenannten PABS-Mechanismus – den Annex zu „Pathogen Access and Benefit Sharing“ – zu verlängern. Eigentlich sollte bis Anfang Mai ein Kompromiss vorliegen, der auf der 77. Weltgesundheitsversammlung Ende Mai in Genf beschlossen werden sollte. Stattdessen soll die Versammlung nun formell darüber entscheiden, die Gespräche fortzuführen und den Abschluss erst in den kommenden Jahren ins Visier zu nehmen.
Im Kern geht es um die Frage, wie Daten über neue Krankheitserreger und Informationen zu Impfstoffen, Diagnostika und Therapien bei künftigen Pandemien ausgetauscht werden sollen – und wie die daraus entstehenden Vorteile fair geteilt werden. Der PABS-Mechanismus gilt als Herzstück des internationalen Pandemie-Abkommens, das die WHO-Mitgliedstaaten bereits im Mai 2023 grundsätzlich gebilligt hatten. Die technischen und politisch sensiblen Details des Systems waren damals bewusst ausgeklammert worden, um zunächst eine Grundsatzeinigung zu ermöglichen.
Die Verhandlungsfronten verlaufen vor allem zwischen wohlhabenden Staaten und Entwicklungsländern, die tief gespalten sind, wenn es um die Ausgestaltung des Zugangs zu Erregerproben und die Verteilung von daraus entstehenden Nutzen wie Impfstoffen geht. Länder des Globalen Südens drängen auf verbindliche Zusagen für einen gerechteren Zugang zu medizinischen Gegenmitteln, während Industrienationen und ihre Pharmaunternehmen auf verlässliche Regeln für Datennutzung und geistige Eigentumsrechte achten. WHO-Generaldirektor Tedros Adhanom Ghebreyesus sprach dennoch von „realem Fortschritt“ beim PABS-Anhang und zeigte sich zuversichtlich, dass Differenzen mit weiteren Gesprächen überbrückt werden können.
Die Ergebnisse der jüngsten Verhandlungsrunde der zwischenstaatlichen Arbeitsgruppe (IGWG) zum Pandemieabkommen sollen der 79. Weltgesundheitsversammlung vorgelegt werden. Angesichts des zusätzlichen Gesprächsbedarfs soll die Versammlung laut WHO darüber entscheiden, das Mandat der Arbeitsgruppe auf Basis der bereits verabschiedeten Resolution WHA78.1 zu verlängern und die Resultate spätestens zur Versammlung im Mai 2027, möglicherweise bereits bei einer Sondersitzung 2026, vorzulegen. Tedros mahnte die Staaten, die offenen Fragen mit „Dringlichkeit“ anzugehen: Die nächste Pandemie sei keine Frage des Ob, sondern des Wann. Erst mit einem abgeschlossenen PABS-Anhang können Länder das Pandemie-Abkommen vollständig unterzeichnen und ratifizieren.
